문서를 옮기다가 실수로 USB 드라이브에서 중요한 파일을 삭제했고, 이제 어디에서도 찾을 수 없습니다. 이 드라이브에는 꼭 복구해야 하는 업무 파일과 개인 사진이 들어 있어서, 실제로 작동하는 최고의 USB 파일 복구 방법이나 소프트웨어를 찾고 있습니다.
USB 스틱은 기본 Windows 드라이브처럼 동작하지 않습니다. 많은 USB 스틱은 일반적인 휴지통 경로를 건너뛰기 때문에 파일을 삭제하면 Windows는 이를 즉시 영구 삭제로 처리하는 경우가 많습니다.
듣기에는 실제보다 더 심각하게 느껴집니다. 파일이 여전히 드라이브에 남아 있고 디렉터리 항목만 사라졌으며 공간만 비어 있는 것으로 표시된 경우를 저는 많이 봤습니다. 문제는 USB를 계속 사용할 때 시작됩니다. 새 파일이 기존 위치를 덮어쓰면 복구 가능성은 빠르게 떨어집니다. 작은 플래시 드라이브는 특히 가혹합니다. 한 번만 잘못해도 손실을 감수해야 합니다.
드라이브가 여전히 정상적으로 표시된다면 저는 데이터 복구 소프트웨어를 사용하겠습니다. 다만 USB에 다음과 같은 하드웨어 문제가 있다면 그렇게 하지 않겠습니다:
- 컴퓨터가 아예 이를 감지하지 못하는 경우;
- 0바이트 또는 말도 안 되는 용량으로 표시되는 경우;
- 살짝만 건드려도 연결이 끊기는 경우;
- 커넥터가 휘었거나, 헐겁거나, 갈라진 경우;
- 별다른 이유 없이 뜨거워지는 경우;
- 파일이 매우 중요해서 복구 업체 비용이 파일 손실보다 덜 아프게 느껴지는 경우.
이 중 어느 것도 해당하지 않는다면 소프트웨어 복구가 가장 합리적인 첫 단계입니다.
스캔하기 전에 사람들이 자주 건너뛰는 빠른 확인부터 하세요. 저는 사라진 줄 알았던 파일이 예전 데스크톱 폴더, 클라우드 동기화 폴더, 메일 첨부파일, 그리고 이것저것 백업에 남아 있는 경우를 여러 번 봤습니다. Windows에서 숨김 파일 표시를 켜고 USB를 다시 확인해 보세요. 때로는 파일이 삭제된 것이 아니라 잘못된 속성 변경이나 잡다한 악성코드 때문에 숨겨진 경우도 있습니다. 또한 USB가 한때 Mac에 연결된 적이 있다면 $RECYCLE.BIN, RECYCLER, RECYCLED, 또는 .Trashes 같은 폴더도 확인해 보세요. 기대를 많이 하지는 않겠지만 그래도 1분 정도는 확인할 가치가 있습니다.
그다음에는 드라이브를 스캔하세요. 대부분의 복구 앱은 보이는 방식과 결과를 정렬하는 방식은 다르지만 작업 흐름은 충분히 비슷합니다:
- 복구 앱은 USB 드라이브가 아니라 PC에 설치하세요.
- USB 스틱을 연결하세요.
- 복구 프로그램 안에서 해당 USB를 선택하세요.
- 삭제된 파일 또는 손실된 파일 스캔을 시작하세요.
- 스캔이 끝날 때까지 기다리세요. 중간에 멈추면 좋은 결과를 놓치는 경우가 많습니다.
- 검색, 필터, 또는 파일 형식 그룹을 사용해 목록을 줄이세요.
- 소프트웨어가 지원한다면 파일 미리보기를 사용하세요.
- 복구한 파일은 컴퓨터, HDD, SSD 또는 다른 USB에 저장하고, 절대로 같은 USB 스틱에 다시 저장하지 마세요.
마지막 부분은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다. 같은 플래시 드라이브에 파일을 복원하면, 아직 복구하지 않은 다른 삭제 데이터를 덮어쓸 위험이 있습니다. 저도 예전에 한 번 이렇게 했다가 정말 어처구니없는 실수를 한 적이 있습니다. 제가 했던 실수는 하지 마세요.
소프트웨어로는 여기서 제 첫 번째 선택은 Disk Drill입니다. 저는 그동안 정말 많은 복구 도구를 써봤는데, 일반적인 USB 삭제 사례에서는 가장 먼저 손이 가는 도구입니다. FAT32, exFAT, NTFS 같은 일반적인 USB 파일 시스템을 지원하고, 구성도 따라가기 쉬우며, 미리보기 기능이 시간을 아껴줍니다. 파일이 미리보기에서 정상적으로 보인다면 저는 그것을 복구 결과도 실제로 사용할 수 있을 가능성이 높다는 강한 신호로 봅니다.
또한 파일 시스템이 일부 손상되었거나 기록이 일부 사라진 경우에도 도움이 됩니다. 예전 폴더 항목에서만 복구하는 것이 아니라 시그니처 기반 복구도 지원하기 때문입니다. 그래서 원래 파일명과 폴더 경로가 사라졌더라도 파일 내용은 되찾을 수 있는 경우가 있습니다. 대신 일반적인 이름으로 재구성된 파일이 생길 수 있다는 점은 감수해야 합니다. 깔끔하지는 않지만 없는 것보다는 낫습니다.
또 하나 언급할 만한 것은 PhotoRec입니다. 무료이고, 맞습니다, 난감한 상황에서도 데이터를 끌어냅니다. 다른 도구들이 성과를 못 냈을 때 저도 사용해 본 적이 있습니다. 하지만 인터페이스는 거칠고 결과물도 이름과 폴더 구조가 빠진 파일 더미로 나오는 경우가 많습니다. 작동은 합니다. 다만 스캔 결과가 수천 개의 항목으로 돌아오면 저녁 시간을 수동 정리 지옥으로 바꿔 놓기도 합니다. 예전에 한 번은 JPG와 문서가 산더미처럼 한 폴더에 쏟아져 나온 적이 있습니다. 정말 끔찍했습니다.
이 단계에서는 CHKDSK는 건너뛰는 편이 좋습니다. 사람들은 모든 저장장치 관련 글마다 만능 해결책처럼 이걸 던지곤 합니다. 그렇지 않습니다. CHKDSK는 삭제된 파일을 복구하지 않습니다. 파일 시스템 문제를 복구하는 도구이며, 그 과정에서 복구가 끝날 때까지 그대로 두고 싶은 것들을 바꿔 버릴 수 있습니다. 제 원칙은 오랫동안 같았습니다. 먼저 복구하고, 수리는 나중입니다.
짧게 정리하면 이렇습니다. USB 사용을 멈추세요. 숨김 파일, 오래된 백업, 클라우드 사본, 휴지통류 폴더를 확인하세요. 드라이브 상태가 멀쩡해 보인다면 Disk Drill로 스캔하고 복구한 것은 모두 다른 곳에 저장하세요. USB가 불안정하거나 물리적으로 손상되었다면 집에서 해결하려 하지 말고 복구 서비스 업체에 맡기세요.
먼저 USB에 어떤 것도 쓰지 마세요. 새로 복사, 이름 변경 또는 이동을 할 때마다 복구 가능성은 더 낮아집니다.
수리 도구는 먼저 건너뛰라는 @mikeappsreviewer의 큰 의견에는 동의합니다. 사람들이 놓치는 한 가지를 더 추가하고 싶습니다. PC에서 파일 히스토리, OneDrive 버전 기록, Google Drive, 오래된 이메일 첨부파일, Office 임시 파일을 확인해 보세요. 파일이 이동되었을 때 원본이 삭제되었더라도 동기화 앱에 복사본이 남아 있는 경우가 있습니다. 이런 경우가 사람들에게 큰 도움이 되는 걸 본 적이 있습니다.
USB가 Windows에서 정상적으로 열리면 복구 소프트웨어를 사용하세요. Disk Drill은 exFAT, FAT32, NTFS를 잘 처리하고 복구 전에 파일 미리보기를 지원하므로 USB 파일 복구에 좋은 선택입니다. 문서와 사진이 섞여 있을 때 이 점이 중요합니다. 복구한 파일은 USB가 아니라 컴퓨터에 저장하세요.
빠르게 시각적으로 따라할 수 있는 설명을 원한다면, 이 USB 플래시 드라이브 삭제 파일 복구 영상 가이드를 따라하기 쉽습니다.
@mikeappsreviewer와 약간 의견이 다른 부분이 하나 있는데, Windows 보안 기록도 확인해 보겠습니다. 일부 AV 도구는 파일을 격리하며, 사용자는 자신이 파일을 삭제했다고 생각합니다. 사소한 부분이지만 30초 정도 확인할 가치는 있습니다.
@mikeappsreviewer와 @shizuka가 말한 것에 한 가지 덧붙이자면: 이 일이 이동 중에 발생했다면, USB만 찾으면 된다고 생각하지 마세요. 이동은 사실 복사 + 삭제이고, 가끔은 복사 과정이 반쯤만 제대로 된 경우가 있습니다. 대상 PC에서 Windows 검색으로 *.docx, *.xlsx, *.jpg 같은 파일 확장자를 사용해 찾아보고, 수정한 날짜 순으로 정렬해 보세요. 파일이 이상한 임시 폴더나 기본 폴더에 들어가서 사라진 줄 아는 경우를 저는 본 적이 있습니다.
그리고 “그냥 바로 전체를 스캔해라”라는 생각에는 저는 약간 동의하지 않습니다. 삭제된 파일이 아주 최근 것이고 그 이후 USB를 사용하지 않았다면, 데이터가 정말 중요할 경우 먼저 USB의 이미지 백업을 만드는 것이 더 현명할 때도 있습니다. 그러면 나중에 USB가 불안정해지기 시작하더라도 작업할 수 있는 고정된 스냅샷 하나가 생깁니다. 모두가 그렇게 하지는 않지만, 업무 문서 + 개인 사진이라면 저는 아마 그렇게 할 것입니다.
드라이브 상태가 정상이고 읽을 수 있다면, 네, Disk Drill은 USB 파일 복구에 꽤 좋은 선택입니다. 주된 이유는 마법 같은 기능 때문이 아니라, 시간을 낭비하기 전에 결과를 정리하고 실제로 복구 가능한 것이 무엇인지 미리 보기 더 쉬운 편이기 때문입니다. 파일 유형이 섞여 있을 때는 그 점이 큰 도움이 됩니다.
사람들이 자주 잊는 한 가지가 더 있습니다: 파일이 암호화되어 있었는지, 비밀번호로 보호된 압축 파일이었는지, 또는 앱 전용 형식이었는지 확인하세요. 복구 소프트웨어가 파일 자체는 복원할 수 있지만, 삭제되기 전부터 이미 손상되어 있었다면 복구 후에도 열리지 않는 파일이 돌아올 수 있습니다. 미리 보기는 그런 문제를 걸러내는 데 도움이 됩니다.
그리고 일반 사용자들의 의견을 더 보고 싶다면, 이 USB 플래시 드라이브 파일 복구 토론도 빠르게 한 번 볼 만할 수 있습니다.
저는 @shizuka와 @codecrafter처럼 조심해야 한다는 의견에 동의하지만, 한 가지를 더 강조하고 싶습니다. 먼저 USB의 속성을 확인하세요. 사용 중인 공간이 이전과 거의 같아 보인다면, 파일이 완전히 덮어써진 것이 아니라 숨겨져 있거나 디렉터리가 손상되었을 수 있습니다. 그러면 제가 얼마나 낙관적으로 볼지 달라집니다.
한 가지 경우에는 @mikeappsreviewer의 항상 먼저 이미징하라는 조언에 조금 동의하지 않습니다. 완전히 안정적이고 저렴한 USB에 삭제된 데이터 양도 적다면, 이미징은 큰 이점 없이 시간과 추가 읽기 사이클만 더할 수 있습니다. 다만 USB가 이상하게 작동한다면, 그때는 이미징하세요.
실제 복구에는 드라이브가 정상적으로 마운트된다면 Disk Drill이 적절합니다.
Disk Drill의 장점
- 사진과 문서를 쉽게 미리 볼 수 있음
- FAT32, exFAT, NTFS 지원
- 많은 경쟁 제품보다 정리가 더 깔끔함
- 삭제된 엔트리 복구와 시그니처 복구 모두에 꽤 괜찮음
단점
- 무제한 복구는 무료가 아님
- 정밀 스캔은 뒤죽박죽인 일반 파일명 결과를 반환할 수 있음
- USB에 하드웨어 고장이 있으면 전문 복구 업체보다 덜 적합함
아무도 충분히 강조하지 않는 한 가지를 더 말씀드리면, 복구 후에는 파일 크기를 비교하고 각 유형에서 샘플을 열어보세요. 복구되었다고 해서 항상 사용 가능한 것은 아닙니다.