我在清理文件夹时不小心从硬盘中删除了重要文件,现在我不确定是否还有可能进行文件恢复,还是我应该直接重装所有内容并重新开始。我需要关于如何以最安全的方式恢复硬盘中已删除文件而不让情况变得更糟的建议。
我经历过,而且没错,那感觉糟透了。丢失文件的打击来得很快。好消息是,对于硬盘来说,如果你现在立刻停止进一步破坏,通常仍然有机会恢复。
第一步,停止使用这块硬盘。 立刻。不要再往里面复制文件。不要在上面安装任何东西。如果它是你的主硬盘,也不要继续从它启动。文件被删除后,数据通常还会在原处保留一段时间。系统只是把那部分空间标记为可用。一旦有新数据写入那里,你的旧文件就会一点一点被覆盖。很多年前我就是吃了这个亏才明白的。
如果丢失的内容是在第二块内置硬盘或外置硬盘上,把它拔下来,先不要动,等你准备好用另一台电脑扫描它时再说。如果是在你的系统盘上,如果可以的话,用 USB 启动环境或另一台机器。目标很简单,写入越少,成功几率越高。
我接下来会做的是安装 Disk Drill,但要把它安装到和被删文件所在硬盘不同的另一块盘上。很多人总是忽略这一步,结果把自己正想救回来的数据给覆盖掉了。
我最喜欢的部分是逐字节备份镜像选项。如果硬盘还能正常响应,呃,或者说还能正常工作,那就先创建镜像。然后扫描副本,而不是反复折腾原始硬盘。它还会显示文件预览,这样很省时间,因为你可以在恢复之前先确认哪些内容还能找回。免费版允许你扫描和预览,所以你不用在看到结果前就做决定。
有几点值得记住:
- 机械硬盘通常比 SSD 更有恢复机会。 不过也别放松。一些较新的 HDD 配置也支持 TRIM,所以时间比很多人想的更重要。
- 如果你听到咔哒声、摩擦声或反复启动转动的声音,就停下。 把它关掉。软件修不好硬件故障。到了这种情况,找数据恢复实验室才是更安全的做法。
- 做一次靠谱的深度扫描。 一遍又一遍重复扫描并不会神奇地多找出额外文件。只会增加磨损,而对一块状态不好的硬盘来说,那不是个好主意。
如果 Disk Drill 没能搞定,我会在放弃之前先试试其他工具。Recuva 对于较简单的情况来说容易上手而且很快。DiskGenius 在分区或文件系统出问题时更有帮助。Data Rescue 在 Mac 上通常也是个不错的选择。不过我用得最顺手的还是 Disk Drill,主要是因为预览和镜像功能都内置好了,而且很容易找到。
动作要快。尽可能保持硬盘不被触碰。如果硬盘本身是健康的,你的成功几率仍然不错。
先别重装。如果硬盘还能用,文件恢复应该是你的第一步。重头开始对系统有帮助,但对你已删除的文档或照片毫无作用。
我同意 @mikeappsreviewer 提到的一个重点,停止向硬盘写入。不过,我不太同意一开始就直接进行深度扫描。先检查一些简单的地方。回收站。OneDrive、Google Drive、Dropbox 里的云同步垃圾箱。Windows 文件历史记录。Mac Time Machine。如果你用过的话,还有 NAS 快照。这些选项比完整恢复扫描更快也更安全。
如果这些地方都没有内容,就把 Disk Drill 安装到另一块硬盘上,并把恢复出来的文件保存到不同的磁盘。如果你的硬盘是传统 HDD,恢复成功的几率通常还不错。如果是 SSD,几率会因为 TRIM 而迅速下降。这一点很糟,但确实如此。
只有在完成恢复尝试之后再重装。重装会写入大量数据,并降低你的恢复机会。
这是一份关于恢复永久删除文件的可靠指南,包含 PC 和 Mac 用户都会用到的步骤。观看这个已删除文件恢复操作指南
简短版:
- 停止使用这块硬盘。
- 检查备份和同步垃圾箱。
- 从另一块硬盘运行 Disk Drill 扫描。
- 把恢复的文件保存到别的地方。
- 之后再重装,不是现在。
如果硬盘开始发出咔哒声,立刻停止。这就变成需要实验室处理的问题,而不是软件能解决的了。
不要重装。这几乎是最容易让恢复变得更困难的一步。
我基本同意 @mikeappsreviewer 和 @chasseurdetoiles 的看法,但我还想更强调一点:在做任何复杂操作之前,先弄清楚到底是哪一种删除。如果你只是从普通文件夹里移除了文件,那和格式化、重置 Windows,或者删除整个分区完全不是一回事。不同情况,解决办法差别很大。
有几件事大家常常会忘记:
- 检查文件是否其实只是被移动了,而不是删除了。Windows 搜索仍然可以通过文件类型或部分文件名找到它们。
- 查看各个应用自己的最近文件列表。Word、Excel、Photoshop、Premiere 等等。有时候文件路径还在,并且会指向临时文件或自动保存副本。
- 在进行完整恢复扫描之前,先检查隐藏的临时文件夹和自动保存位置。你会惊讶地发现,很多所谓已删除的东西其实还在那里。
- 如果这是 SSD,要现实一点。恢复有时仍然可行,但机械硬盘的恢复成功率通常高得多。
如果你确实要扫描,Disk Drill 是个合理的选择,尤其是它可以很方便地按文件类型排序,并快速预览结果。不过,如果文件还有可能存在于临时存储或自动保存文件夹里,我不会一开始就直接盲目扫描全部内容。
另外,只有在这些文件已经不重要的情况下,重新开始才有意义。重装是为了解决系统问题,不会恢复已删除的内容。这完全是两种不同的问题。
如果你想看一个实际例子,这里有一个很容易看懂的外置硬盘数据恢复成功案例。
所以,是的,先恢复,之后如果有需要再重装。如果硬盘发出奇怪的声音,马上停止继续操作。
我会把这个问题分成两个独立的问题:恢复文件,以及修复系统。这不是同一件事。
我对尽快进行深度扫描这个观点略有不同意见。如果文件是最近删除的,而且文件系统状况良好,有时候快速取消删除或检查应用程序自动保存,比大范围原始扫描更容易保留干净的文件名和文件夹结构。深度扫描确实很有用,但它也是一种比较粗放的手段。
最重要的是:
- 如果是 HDD,恢复机会通常还不错。
- 如果是 SSD,恢复机会可能会很快断崖式下降。
- 如果是系统盘,每一次重启和安装都会降低恢复成功率。
@chasseurdetoiles、@espritlibre 和 @mikeappsreviewer 没有充分提到的一点是:检查被删除的文件是否位于由某个应用程序同步且带有版本历史记录的资料库中。不只是看云端回收站。有些应用即使在本地删除后,也会保留较早的修订版本。
具体说到 Disk Drill:
优点:
- 预览方便
- 便于按类型整理
- 镜像功能确实很有用
- 对新手友好的界面
缺点:
- 在大容量硬盘上可能较慢
- 深度扫描可能会返回大量杂乱且被重命名的文件
- 最好的功能其实并不算轻量
- 对于 SSD,没有任何软件能神奇地战胜 TRIM
所以,不,现在还不要重头开始。只有在恢复尝试完成之后,才值得讨论重装。如果你需要一个工具,Disk Drill 可以作为一个合理的首选,但我会谨慎使用它,并且只恢复到另一块磁盘。如果硬盘开始发出物理异响,立刻停止并考虑送专业实验室处理。


