실수로 Mac에서 중요한 파일을 삭제했는데, 이제 휴지통, iCloud, 최근 폴더 어디에서도 찾을 수 없습니다. 이미 일반적으로 확인하는 위치는 다 살펴봤고, 영구적으로 삭제된 것이 아닐까 걱정됩니다. 업무에 중요한 문서와 사진이 포함되어 있어서, Mac에서 삭제된 파일을 복구하는 가장 좋은 방법을 찾는 데 정말 도움이 필요합니다.
이건 막다른 골목 문제가 아니라, 서둘러야 하는 문제로 다루겠습니다. 휴지통을 비우면 쉬운 복원 옵션은 사라집니다. 파일 데이터는 macOS가 그 위에 덮어쓰거나 SSD가 TRIM을 통해 블록을 지우기 전까지는 잠시 남아 있을 수도 있습니다.
제가 가장 먼저 할 일은 Mac 사용을 멈추는 것입니다. 정말입니다. 아무것도 설치하지 마세요. 아무것도 다운로드하지 마세요. 큰 폴더를 옮기지 마세요. 업데이트도 건너뛰세요. 같은 드라이브에 쓰기 작업이 발생할수록 복구 가능성은 더 나빠집니다.
1. 파일이 엉뚱한 곳에 있지 않은지 다시 확인하세요
파일이 이상한 위치에서 발견되는 경우를 본 적이 있습니다. 복구 작업을 하기 전에 Finder에서 다시 검색하고, 휴지통을 다시 확인하고, Command + Shift + . 로 숨김 파일을 표시해 보겠습니다. 파일은 별다른 경고 없이 숨겨지거나, 이동되거나, 이름이 바뀌거나, 어딘가로 동기화될 수 있습니다.
2. 복구 도구를 사용하기 전에 Time Machine과 iCloud를 확인하세요
Time Machine이 켜져 있었다면, 파일이 원래 있던 폴더를 열고 Time Machine에 들어가 삭제되기 전 시점으로 되돌린 다음 거기서 복원하겠습니다.
또한 iCloud.com도 확인하겠습니다. 최근 삭제된 항목과 함께, 동기화되고 있었다면 iCloud Drive, Desktop, Documents, Photos도 살펴보세요. 완전히 사라진 줄 알았던 파일을 거기서 찾은 적이 있습니다.
3. APFS 스냅샷 확인
이 부분은 자주 놓치기 쉽습니다. 디스크 유틸리티를 열고 기본 APFS 데이터 볼륨을 선택한 다음, 파일이 사라지기 전 시점의 스냅샷이 있는지 확인하세요. 스냅샷이 있다면 마운트한 뒤 누락된 파일을 다른 위치로 복사하세요. 가능하다면 같은 드라이브에 다시 저장하지 마세요.
4. 복구 소프트웨어를 실행하되, 가능하면 같은 드라이브에 설치하지 마세요
저라면 Disk Drill부터 시작하겠습니다. 오래된 일부 도구보다 다루기 쉽고, 미리보기 기능도 중요합니다. 파일이 미리보기에서 정상적으로 보인다면, 비용을 지불하기 전에 데이터가 아직 사용 가능한 상태일 가능성이 더 높다는 좋은 신호입니다.
제가 할 방법은 다음과 같습니다:
가능하다면 Disk Drill을 외장 드라이브에 설치합니다.
프로그램을 실행하고 파일이 삭제된 드라이브를 선택합니다.
손실된 데이터 스캔을 시작합니다. 스캔 유형을 묻는 경우 현재 상황에 가장 가까운 것을 선택하고 완료될 때까지 기다리세요. 이미 필요한 파일을 찾은 경우가 아니라면 중간에 중단하지 마세요.
파일 이름, 확장자 또는 폴더 경로로 검색하거나 필터를 사용합니다.
먼저 파일을 미리보기로 확인합니다.
복구할 항목을 선택합니다.
원래의 내부 드라이브가 아닌 다른 드라이브로 복구합니다.
R-Studio와 Data Rescue도 함께 염두에 두면 좋습니다. 둘 다 훌륭하지만, 처음 사용할 때는 저는 덜 친숙하게 느껴졌습니다. 같은 원칙이 모두에 적용됩니다. 영향을 받은 드라이브를 스캔하고, 복구한 파일은 다른 위치에 저장하세요.
5. 멈추고 실험실에 보내야 할 때를 알아두기
Mac에 액체 손상이 있거나, SSD가 연결됐다 끊겼다 하거나, 드라이브에 이상한 오류가 표시되거나, 복구 앱이 멈추거나, 파일이 너무 중요해서 모험하고 싶지 않다면, 거기서 멈추고 복구 전문 실험실을 이용하는 편이 좋습니다. 비용은 더 듭니다. 그래도 저장장치 자체가 고장 나고 있다면, 직접 복구하는 일은 금방 위험해집니다.
가장 큰 변수는 시간입니다. 깔끔하게 정해진 복구 마감 시간 같은 것은 없습니다. SSD가 들어간 Mac에서는 TRIM과 일반적인 백그라운드 쓰기 작업이 바로 당신에게 불리하게 작용하기 시작합니다. 저는 먼저 백업을 확인한 다음, 가능한 한 빨리 스캔으로 넘어가겠습니다. 그냥 기다리다가는 대체로 좋지 않은 결과로 끝납니다, 정말입니다.
휴지통, iCloud, 최근 항목이 모두 비어 있다면, 본격적인 복구 모드로 가기 전에 덜 눈에 띄는 몇 군데를 먼저 확인해 보겠습니다.
먼저, Terminal에서 로컬 스냅샷을 확인하세요. 이것은 @mikeappsreviewer 가 언급한 APFS 스냅샷 경로와는 다릅니다. 다음을 실행하세요:
tmutil listlocalsnapshots /
삭제 이전 날짜가 보이면, 복구 모드에서 복원하거나 백업 도구에서 마운트하세요. 좀 전문가용 같지만, 생각보다 자주 효과가 있습니다.
다음으로, 앱별 복구 보관함을 확인하세요. 많은 파일이 먼저 앱 내부에서 삭제됩니다.
Photos에는 최근 삭제된 항목이 있습니다.
Notes에도 최근 삭제된 항목이 있습니다.
Mail 첨부 파일은 여전히 Library 캐시에 남아 있을 수 있습니다.
Pages, Word, Adobe 앱, 그리고 일부 편집기는 AutoRecovery 사본을 보관합니다.
여기를 확인하세요:
~/Library/Containers/
~/Library/Application Support/
~/Library/Autosave Information/
~/Library/Group Containers/
또한 파일이 iCloud Drive, Pages, Numbers, Keynote, Office, Dropbox 또는 Google Drive에 있었다면 버전 기록도 확인하세요. 파일 자체는 없어졌어도 이전 버전은 아직 남아 있을 수 있습니다. 많은 사람들이 이 단계를 놓칩니다.
그런데 Spotlight는 종종 부정확할 수 있습니다. Finder 검색에 너무 의존하는 것은 저도 동의하지 않습니다. 필요하다면 Spotlight를 다시 인덱싱하세요:
sudo mdutil -E /
이 중 아무것도 해당되지 않으면, 그때는 복구 소프트웨어를 사용하세요. Mac에서는 삭제된 파일, 손실된 파티션, 오래된 파일 시그니처를 한 번의 스캔으로 찾을 수 있어서 Disk Drill이 보통 첫 번째 선택지입니다. 기억난다면 파일 형식과 원래 경로로 검색하세요. 복구한 파일은 외장 드라이브에 저장하세요.
사라진 항목이 외장 디스크에 있었다면, 계속 연결했다 뺐다 하지 마세요. 연결 재시도는 로그를 기록하고 때로는 상황을 더 악화시킵니다.
이것도 제 친구에게 도움이 됐습니다: Instagram의 Mac 파일 복구 팁.
파일 형식을 알고 있다면, 예를 들어 PSD, DOCX, MOV 같은 경우 다음으로 임시 파일 및 자동 저장 위치를 검색해 보겠습니다. 이 부분은 너무 자주 건너뛰어집니다.
@mikeappsreviewer와 @byteguru의 답변에서 충분히 강조되지 않은 한 가지 관점은 이것입니다. 파일이 다른 사용자 계정에서 삭제되었거나 샌드박스 관련 이상한 동작이 있는 앱에 의해 이동된 것은 아닌지 꼭 확인하세요. Mac에서는 잘못된 Library, 잘못된 데스크탑, 또는 잘못된 클라우드 연결 계정을 보고 있다는 이유만으로 파일이 사라진 것처럼 보일 수 있습니다. /Users/ 를 확인하고 시스템 설정 안에서 예상한 Apple ID로 로그인되어 있는지 확인하세요.
또한, 드라이브 상태가 정상이라고 확신하지 않는 한 지금은 Spotlight 재색인을 건드리지 않는 것이 좋습니다. 색인을 다시 빌드하면 데이터가 기록되는데, 복구 가능성을 보존하려는 상황에서 SSD에 그런 작업을 하는 건 제가 선호하는 방법은 아닙니다.
제가 다음으로 할 일은 이렇습니다.
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사용 중이라면 Terminal 명령어 기록을 확인하세요:
history | grep rm
명령어로 뭔가를 날려놓고 잊어버리는 경우가 생각보다 많습니다. -
열려 있지만 저장되지 않은 임시 복사본을 찾아보세요:
- TextEdit: 자동 저장으로 앱 복원에서 다시 열릴 수 있음
- Preview: 잠긴 임시 문서 확인
- Adobe/Office: Finder에서 검색하기 전에 먼저 앱을 열고 복구 창을 확인
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파일이 어딘가에 첨부되었거나 가져오기되었다면, 파일명이 아니라 내용으로 검색하세요:
mdfind '문서에 있는 고유한 문구 일부'
그러면 Finder 검색이 놓치는 항목도 찾을 때가 있습니다. -
디스크가 외장형이거나 다른 Mac이 있다면, 스캔하기 전에 먼저 읽기 전용 이미지/클론을 만드세요. 그러면 더 안전하게 복구를 시도할 기회를 한 번 확보할 수 있습니다.
쉬운 확인 단계를 이미 지났다면, 네, Disk Drill for Mac 이 현실적인 다음 단계입니다. 가능하다면 다른 드라이브에서 설치/실행하고, 영향을 받은 디스크를 스캔한 뒤, 복구한 파일은 다른 위치에 저장하세요. 미리보기가 제대로 되지 않는다면, 파일이 덮어써졌거나 TRIM이 이미 작동했을 가능성이 큽니다.
삭제된 Mac 파일 복구에 대한 더 많은 커뮤니티 조언이 필요하다면, 이 Apple 스레드를 확인할 만합니다: Mac에서 삭제된 파일에 대한 Apple 커뮤니티 최고의 해결책
정확한 파일 형식을 알고 있다면, 아마 먼저 그 형식을 중심으로 복구를 시도할 것 같습니다. 훨씬 덜 혼란스럽거든요.
@byteguru, @vrijheidsvogel, @mikeappsreviewer 님이 이미 다룬 내용에 한 가지 덧붙이자면, 파일이 실제로 **교체된 것인지**, 삭제된 것이 아닌지 확인해 보세요.
Pages, Word, Photoshop, 심지어 Preview 같은 Mac 앱에서는 원본 위에 빈 파일이나 더 최신 버전을 저장하는 경우가 있습니다. 그런 경우 복구는 삭제된 파일을 찾는 것이 아니라 **이전 문서 버전**이나 중복 조각을 찾는 것을 의미합니다. 파일의 폴더를 우클릭하고 **수정 날짜**, **크기**, **종류**별로 정렬해 보세요. 이름은 맞지만 크기가 아주 작은 파일은 단서가 될 수 있습니다.
또한 이게 내부 SSD라면 시스템 수준의 이것저것을 너무 서둘러 만지지는 않겠습니다. 일부 복구 조언은 그럴듯하게 들리지만, 사람들이 인정하는 것보다 더 많은 쓰기 작업을 발생시킵니다.
제가 할 일은 다음과 같습니다:
- 재부팅/로그아웃 후 앱 다시 열기 상태 확인
- `~/Library/Saved Application State/` 확인
- 끌어다 놓은 파일이 사라진 것이라면 외부 모니터/데스크톱/스페이스 점검
- Dropbox/Drive/OneDrive가 관련되어 있었다면 클라우드 제공업체의 웹 휴지통 확인
- 이 파일이 매우 중요하다면 먼저 디스크를 복제한 다음, 그 복제본으로 작업
소프트웨어가 필요하다면 **Disk Drill** 은 합리적인 다음 단계입니다.
**장점**
- 사용이 쉬움
- 필터링/미리보기가 좋음
- 일반적인 파일 형식에 꽤 괜찮음
**단점**
- TRIM 처리된 SSD에서는 마법 같은 결과는 아님
- 정밀 스캔은 일반적인 파일명으로 뒤죽박죽될 수 있음
- 유료 복구 제한이 거슬릴 수 있음
Disk Drill로도 쓸 만한 결과가 나오지 않는다면, 저는 자가 복구를 멈추고 전문 복구 업체를 고려하겠습니다. 보통은 그 시점부터 더 밀어붙일수록 가능성만 낮아집니다.