Jak odzyskać usunięte pliki na Macu, jeśli nigdzie nie mogę ich znaleźć?

Przypadkowo usunąłem ważne pliki na moim Macu i teraz nie mogę ich znaleźć w Koszu, iCloud ani w ostatnich folderach. Sprawdziłem już zwykłe miejsca i martwię się, że mogły zostać trwale usunięte. Naprawdę potrzebuję pomocy w ustaleniu najlepszego sposobu odzyskania usuniętych plików na Macu, ponieważ niektóre z tych dokumentów i zdjęć są ważne do pracy.

Potraktowałbym to jak pilny problem, a nie sytuację bez wyjścia. Gdy opróżnisz Kosz, znika łatwa opcja przywrócenia. Dane pliku nadal mogą tam przez chwilę być, chyba że macOS je nadpisze albo dysk SSD wyczyści bloki przez TRIM.

Pierwsza rzecz, którą bym zrobił, to przestać używać Maca. Naprawdę. Niczego nie instaluj. Niczego nie pobieraj. Nie przenoś dużych folderów. Pomiń aktualizacje. Każdy zapis na tym samym dysku pogarsza szanse odzyskania.

1. Sprawdź dokładnie, czy plik nie trafił gdzieś w głupie miejsce

Widziałem, jak pliki pojawiały się w dziwnych miejscach. Zanim zaczniesz odzyskiwanie, ponownie wyszukaj w Finderze, ponownie zajrzyj do Kosza i pokaż ukryte pliki za pomocą Command + Shift + . Pliki bywają ukrywane, przenoszone, zmieniane im nazwy albo są synchronizowane gdzieś indziej bez większego ostrzeżenia.

2. Sprawdź Time Machine i iCloud, zanim sięgniesz po narzędzia do odzyskiwania

Jeśli Time Machine było włączone, otworzyłbym folder, w którym wcześniej znajdował się plik, wszedł do Time Machine, cofnął się do momentu sprzed usunięcia i przywrócił go stamtąd.

Sprawdziłbym też iCloud.com. Przejrzyj Ostatnio usunięte, a także iCloud Drive, Biurko, Dokumenty i Zdjęcia, jeśli któreś z nich były synchronizowane. Zdarzyło mi się znaleźć tam rzeczy, które wydawały się bezpowrotnie utracone.

3. Sprawdź migawki APFS

Ten krok jest często pomijany. Otwórz Narzędzie dyskowe, wybierz główny wolumin danych APFS i sprawdź, czy istnieją migawki sprzed zniknięcia pliku. Jeśli taka migawka jest dostępna, zamontuj ją i skopiuj brakujący plik do innej lokalizacji. Jeśli to możliwe, nie zapisuj go z powrotem na tym samym dysku.

4. Uruchom oprogramowanie do odzyskiwania, ale nie instaluj go na tym samym dysku, jeśli możesz tego uniknąć

Zacząłbym od Disk Drill. Jest łatwiejszy w obsłudze niż niektóre starsze narzędzia, a funkcja podglądu ma znaczenie. Jeśli plik wyświetla się poprawnie w podglądzie, to lepszy znak, że dane nadal nadają się do użytku, zanim wydasz pieniądze.

Co bym zrobił:

  1. Zainstaluj Disk Drill na dysku zewnętrznym, jeśli to możliwe.

  2. Uruchom go i wybierz dysk, z którego usunięto plik.

  3. Rozpocznij skanowanie utraconych danych. Jeśli pojawi się pytanie o typ skanowania, wybierz ten najbardziej zbliżony do Twojej sytuacji i pozwól mu się zakończyć. Nie przerywaj go zbyt wcześnie, chyba że już znalazłeś to, czego potrzebujesz.

  4. Użyj wyszukiwania lub filtrów według nazwy pliku, rozszerzenia albo ścieżki folderu.

  5. Najpierw sprawdź podgląd pliku.

  6. Wybierz to, co chcesz odzyskać.

  7. Odzyskaj dane na inny dysk, nie na oryginalny dysk wewnętrzny.

Warto też pamiętać o R-Studio i Data Rescue. To solidne programy, choć przy pierwszym podejściu wydały mi się mniej przyjazne. Ta sama zasada dotyczy wszystkich. Skanuj problematyczny dysk, a odzyskane pliki zapisuj w innym miejscu.

5. Wiedz, kiedy przestać i oddać to do laboratorium

Jeśli Mac został zalany, SSD raz jest wykrywany, a raz nie, dysk pokazuje dziwne błędy, aplikacje do odzyskiwania się zawieszają albo pliki są na tyle ważne, że nie chcesz ryzykować, na tym bym poprzestał i skorzystał z laboratorium odzyskiwania danych. To kosztuje więcej. Mimo to, jeśli samo urządzenie pamięci masowej ulega awarii, samodzielne działania szybko stają się ryzykowne.

Najważniejszym czynnikiem jest czas. Nie ma czegoś takiego jak jedno konkretne okno czasowe na odzyskanie danych. W Macach z SSD funkcja TRIM i zwykłe zapisy w tle od razu zaczynają działać na twoją niekorzyść. Najpierw sprawdziłbym kopie zapasowe, a potem jak najszybciej przeszedł do skanowania. Czekanie zwykle kończy się źle, tak.

Jeśli Kosz, iCloud i Ostatnie są puste, sprawdziłbym kilka mniej oczywistych miejsc, zanim przejdziesz w pełny tryb odzyskiwania. Najpierw sprawdź w Terminalu lokalne migawki. To coś innego niż ścieżka migawki APFS, o której wspomniał @mikeappsreviewer. Uruchom: tmutil listlocalsnapshots / Jeśli widzisz daty sprzed usunięcia, przywróć z Recovery lub zamontuj z narzędzi do kopii zapasowych. To dość techniczne, ale działa częściej, niż ludziom się wydaje. Następnie sprawdź kosze odzyskiwania specyficzne dla aplikacji. Wiele plików jest najpierw usuwanych wewnątrz aplikacji. Zdjęcia mają Ostatnio usunięte. Notatki mają Ostatnio usunięte. Załączniki Mail mogą nadal znajdować się w pamięci podręcznej Library. Pages, Word, aplikacje Adobe i niektóre edytory przechowują kopie AutoRecovery. Sprawdź tutaj: ~/Library/Containers/ ~/Library/Application Support/ ~/Library/Autosave Information/ ~/Library/Group Containers/ Sprawdź też historię wersji, jeśli plik był w iCloud Drive, Pages, Numbers, Keynote, Office, Dropbox lub Google Drive. Czasem plik znika, ale wcześniejsza wersja nadal tam jest. Ludzie bardzo często pomijają ten krok. Nawiasem mówiąc, Spotlight potrafi kłamać. Nie zgadzam się z tym, żeby zbyt mocno polegać na wyszukiwaniu w Finderze. W razie potrzeby przeindeksuj Spotlight: sudo mdutil -E / Jeśli nic z tego nie pomoże, wtedy tak, użyj oprogramowania do odzyskiwania. Disk Drill to zwykle pierwszy wybór na Macu, ponieważ znajduje usunięte pliki, utracone partycje i stare sygnatury plików w jednym skanowaniu. Szukaj według typu pliku i oryginalnej ścieżki, jeśli ją pamiętasz. Odzyskane pliki zapisuj na dysku zewnętrznym. Jeśli brakujące rzeczy były na dysku zewnętrznym, przestań go co chwilę podłączać i odłączać. Próby ponownego połączenia zapisują logi i czasem pogarszają sytuację. To też pomogło znajomemu: Wskazówki dotyczące odzyskiwania plików na Macu na Instagramie. Jeśli znasz typ pliku, na przykład PSD, DOCX, MOV, szukałbym następnie lokalizacji plików tymczasowych i autozapisu. Ten etap jest pomijany zdecydowanie zbyt często.
Jak odzyskać usunięte pliki na Macu, jeśli nigdzie nie mogę ich znaleźć?
Jedna kwestia, której moim zdaniem za mało podkreśla się w odpowiedziach od @mikeappsreviewer i @byteguru, jest taka: upewnij się, że pliki nie zostały usunięte z innego **konta użytkownika** albo przeniesione przez aplikację z dziwnymi ograniczeniami sandboxa. Na Macach pliki mogą po prostu zniknąć tylko dlatego, że szukasz ich w niewłaściwej bibliotece, na niewłaściwym biurku albo na niewłaściwym koncie połączonym z chmurą. Sprawdź `/Users/` i potwierdź, że jesteś zalogowany na właściwe Apple ID w Ustawieniach systemowych. Poza tym nie bawiłbym się teraz w ponowne indeksowanie Spotlight, chyba że masz pewność, że dysk jest zdrowy. Odbudowa indeksów zapisuje dane, a na SSD to nie jest mój ulubiony ruch, kiedy próbujesz zachować możliwość odzyskania. Co zrobiłbym dalej: 1. Sprawdź **historię poleceń Terminala**, jeśli go używasz: `history | grep rm` Zdziwiłbyś się, jak często ludzie skasowali coś poleceniem i o tym zapomnieli. 2. Poszukaj **otwartych, ale niezapisanych kopii tymczasowych**: - TextEdit: automatyczny zapis może przywrócić plik po odtworzeniu aplikacji - Preview: sprawdź zablokowane dokumenty tymczasowe - Adobe/Office: najpierw otwórz aplikację, potem sprawdź panele odzyskiwania, zanim zaczniesz szukać w Finderze 3. Jeśli plik był gdzieś załączony lub zaimportowany, szukaj po **treści**, a nie po nazwie pliku: `mdfind 'jakaś unikalna fraza z dokumentu'` To czasem znajduje rzeczy, które wyszukiwanie Findera pomija. 4. Jeśli dysk jest zewnętrzny albo masz innego Maca, najpierw utwórz **obraz tylko do odczytu lub klon** przed skanowaniem. To daje jedną bezpieczniejszą szansę na odzyskanie. Jeśli masz już za sobą łatwe kontrole, to tak, **Disk Drill for Mac** jest praktycznym następnym krokiem. Jeśli to możliwe, zainstaluj i uruchom go z innego dysku, przeskanuj problematyczny dysk i odzyskaj pliki w inne miejsce. Jeśli podgląd niczego nie pokazuje poprawnie, są duże szanse, że plik został nadpisany albo TRIM już zrobił swoje. Więcej porad społeczności dotyczących odzyskiwania usuniętych plików na Macu znajdziesz w tym wątku Apple: najlepsze rozwiązania Apple Community dotyczące usuniętych plików na Macu Jeśli znasz dokładny typ pliku, to pewnie najpierw skupiłbym odzyskiwanie właśnie na nim. Dużo mniej chaosu, szczerze.
Jak odzyskać usunięte pliki na Macu, jeśli nigdzie nie mogę ich znaleźć?
Jedna rzecz, którą dodałbym do tego, co omówili już @byteguru, @vrijheidsvogel i @mikeappsreviewer: sprawdź, czy plik został faktycznie **zastąpiony**, a nie usunięty. W aplikacjach na Maca, takich jak Pages, Word, Photoshop, a nawet Preview, ludzie czasem zapisują pustą/nowszą wersję na oryginale. W takim przypadku odzyskiwanie oznacza szukanie **starszych wersji dokumentu** lub zduplikowanych fragmentów, a nie usuniętego pliku. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder pliku i posortuj według **Daty modyfikacji**, **Rozmiaru** i **Rodzaju**. Małe pliki o właściwej nazwie to wskazówka. Nie spieszyłbym się też z dużą ilością manipulacji na poziomie systemu, jeśli to wewnętrzny SSD. Niektóre porady dotyczące odzyskiwania brzmią sensownie, ale powodują więcej zapisów, niż ludzie przyznają. Co bym zrobił: - Sprawdź stany ponownego otwarcia aplikacji po restarcie/wylogowaniu - Zajrzyj do `~/Library/Saved Application State/` - Sprawdź zewnętrzne monitory/biurka/przestrzenie, jeśli był to przeciągnięty plik, który zniknął - Sprawdź kosz w wersji webowej dostawcy chmury, jeśli używane były Dropbox/Drive/OneDrive - Jeśli to bardzo ważne, najpierw sklonuj dysk, a potem pracuj na klonie Jeśli potrzebujesz oprogramowania, **Disk Drill** to rozsądny kolejny krok. **Zalety** - łatwy w użyciu - dobre filtrowanie/podgląd - przyzwoity dla typowych typów plików **Wady** - nie czyni cudów na dyskach SSD z TRIM - głębokie skany mogą być chaotyczne z ogólnymi nazwami plików - płatny limit odzyskiwania może być irytujący Jeśli Disk Drill nie znajdzie nic użytecznego, przestałbym działać samodzielnie i rozważył laboratorium. To moment, w którym mocniejsze naciskanie zwykle zmniejsza szanse.