Ik heb met een heleboel WD My Passport-schijven geknoeid, en bestanden verdwenen betekent meestal niet dat de data verloren is. Vaker zag ik een van drie dingen: het bestandssysteem was kapot, de partitie was beschadigd, of iemand had per ongeluk dingen verwijderd.
Het eerste wat ik zou doen, is controleren of Windows de schijf nog steeds ziet.
Open Schijfbeheer en zoek de WD My Passport in de schijflijst. Ik zou de stationsletter voorlopig negeren. Wat eerst telt is simpel: detecteert Windows het apparaat, en lijkt de grootte ongeveer overeen te komen met wat de schijf hoort te zijn.
Als hij verschijnt met de juiste capaciteit, zou ik dat als een redelijk goed teken zien. Zelfs wanneer Windows hem RAW of Niet-toegewezen noemt, of je een formatteringsmelding geeft, werkt herstel nog vaak omdat de schijf nog steeds met het systeem communiceert.
Als hij niet verschijnt, steeds wegvalt, of vreemde klikkende of draaiende geluiden begint te maken, zou ik stoppen en het eerst als een hardwareprobleem behandelen.
Zodra je hebt bevestigd dat de schijf zichtbaar is, schrijf er dan niets meer naar weg. Die les heb ik op de harde manier geleerd. Als de bestanden niet lang geleden zijn verwijderd, of de partitie plotseling niet meer open wilde gaan, kunnen nieuwe schrijfbewerkingen de kans op gegevensherstel snel tenietdoen.
Voordat je hersteltools erop loslaat, controleer of de ontbrekende bestanden misschien al ergens anders staan. Ik heb mensen in paniek zien raken en daarna de map zien terugvinden in OneDrive, Google Drive, Dropbox of een automatische synchronisatielocatie waarvan ze vergeten waren dat die was ingeschakeld. Kost vijf minuten. Bespaart uren.
Als er geen back-up is, zou ik meteen herstelsoftware gebruiken. Bij My Passport-schijven is Disk Drill een van de tools die ik meestal vroeg probeer, omdat het zonder veel gedoe omgaat met verwijderde bestanden, geformatteerde partities en RAW-volumes. Het werkt ook met NTFS en exFAT, wat veelvoorkomend is op deze schijven. De voorbeeldfunctie is belangrijker dan mensen denken, omdat die je snel laat zien of het bestand nog intact is.
Dit is de werkwijze die ik meestal volg:
Installeer de software op je pc, niet op de WD-schijf.
Sluit de My Passport aan en wacht tot de tool hem detecteert.
Als de schijf instabiel is, maak dan eerst een byte-voor-byte back-up en scan het imagebestand in plaats van de originele schijf.
Voer een volledige scan uit.
Bekijk de resultaten en open een voorbeeld van de bestanden waar je om geeft.
Zet de herstelde bestanden terug op een andere schijf.
Het voorbeeldgedeelte is een van de beste signalen die je krijgt. Als een foto opent, een video afspeelt of een document in de voorbeeldweergave laadt, zou ik me een stuk beter voelen over een schoon herstel.
Nadat je de bestanden hebt veiliggesteld die je nodig hebt, stel dan een vorm van back-up in voordat je de schijf weer vertrouwt. Externe schijven zijn prima voor opslag. Ik gebruik ze zelf ook nog steeds. Ik zou er alleen nooit de enige kopie van iets belangrijks op bewaren. Bestandsgeschiedenis, Acronis, cloudsynchronisatie, wat maar bij je setup past. Die tweede kopie is wat je redt wanneer de volgende schijf ook vreemd begint te doen.

